Un hospital cobra una factura a una paciente por cargar el móvil mientras estaba ingresada
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Almudea G.G. estuvo ingresada en el Hospital 12 de Octubre de Madrid durante 4 días por un problema de cálculos renales.
La sorpresa fue cuando en el momento de salir del hospital Almudena recibió junto a su informa de alta una factura a pesar de haber sido atendida por el Servicio de la Seguridad Social. Dicha factura, que ascendía a 14,34€, detallaba que el gasto correspondía al consumo de red eléctrica por haber cargado el móvil durante su ingreso. La paciente tuvo que abonar la factura ya que de no hacerlo podría quedar fuera de la Seguridad Social, pero de inmediato y tras abandonar el hospital acudió a la Oficina de Atención al Paciente (OAP) para poner una reclamación.
El hospital ha informado que no tendrá problema para reembolsar ese dinero pero recuerda que el servicio de carga de móvil no está incluido en los servicios de hospitalización y que al precio que está la luz están en su derecho de cobrar un sobrecoste.