CURIOSIDADES

El 79% de los clientes que se cambian de caja en el Súper consiguen atrasarse más

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¿Cuántas veces te ha pasado que yendo al Supermercado con prisas, has cogido los productos que te interesaban o simplemente una barra de pan y a la hora de ir a la caja a pagar has tenido el dilema de cuál elegir?

Pues, en muchas ocasiones, por norma general, hemos hecho un cambio brusco de caja adelantándonos al cliente que teniamos detrás mostrando incluso orgullo e inteligencia por tan acertado «cambio de carril» pero… cuando hemos escuchado a la cajera decir al que va delante «¿quiere usted que le haga la tarjeta? ¿No ha pesado los tomates? No le lee su tarjeta, seguro que tiene saldo?…» hemos comprobado que la decisión de cambiar de caja ha sido un error, con el consiguiente resoplido y levantamiento de ceja.

De tales hechos, se ha llevado a cabo un proyecto de análisis por estudiantes de la Universidad de Estadística y Control de París, en el que han demostrado que cambiarte de caja en el Super cuando ya haces cola en una, en el 79% de las veces es un lamentable error.

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